Támogatás

Használati útmutató

 

  • Bejövő hívás felvétele

A telefonkészülék / telefon kliens szoftver mellékelt használati utasítása szerint.

 

  • Hívás kezdeményezése

A telefonkészülék / telefon kliens szoftver mellékelt használati utasítása szerint. Külső vonal beválasztása nem szükséges, azt a telefonközpont elvégzi a tárcsázott telefonszám alapján.

 

  • Átkapcsolás

Ha beszélni akarunk azzal, akihez kapcsolni akarjuk a vonalat:
1.)  A *2 gombokkal kezdjük (a beszélgető partner tartásba kerül)
2.)  Ezután mellék száma következik ahova kapcsolni szeretnénk, ekkor beszélhetünk azzal a mellékkel ahova kapcsolni akarjuk a hívást,
3.)  Letesszük a telefont megtörténik az átkapcsolás.

Megjegyzés: Ha a másik mellékkel történő beszélgetés alatt kiderül, hogy mégsem akarjuk átkapcsolni  a hívást, akkor *0 gomb visszaveszi a hívást hozzánk.

Ha úgy akarunk átkapcsolni, hogy nem akarunk beszélni azzal, akihez kapcsolni akarjuk a vonalat:
1.)  A *1 gombokkal kezdjük (a beszélgető partner tartásba kerül)
2.)  Ezután a mellék száma ahova kapcsolni szeretnénk
3.)  Letesszük a telefont megtörténik az átkapcsolás.

Megjegyzés: Ebben az esetben nem lehet visszavenni a hívást.

 

  • Hívás átvétele

Csak csoporton belüli csörgő mellékről lehet átvenni hozzánk a hívást *8 gomb megnyomásával.

Megjegyzés: Ha a telefonon a # gomb megnyomásával azonnal kezdeményezhető a hívás, akkor javasoljuk a *8# tárcsázását a hívásátvétel meggyorsítására

 

  • IP-Telekom Active Desktop (Telefonkönyv)

A számítógép képernyőjén található Név és mellékszám hívásra alkalmas listája (Ha aktív a szolgáltatás)

 

  • Indított, fogadott, nem fogadott hívások listája

A telefon készülék / telefon kliens szoftver mellékelt használati utasítása szerint.

 

  • Hívás lista törlése

A telefonkészülék / telefon kliens szoftver mellékelt használati utasítása szerint.

 

  • Mikrofon, hangszóró hangerejének állítása

A telefonkészülék / telefon kliens szoftver mellékelt használati utasítása szerint.

 

  • Újrahívás (redial)

A telefonkészülék / telefon kliens szoftver mellékelt használati utasítása szerint.

 

  • Mellék hívása mobil adapteren keresztül

1. Felhívjuk az országon belüli mobiladaptert.
2. A tárcsahang után tárcsázzuk a kívánt melléket majd a # gombot.
Ha el szeretnénk tárolni egy ilyen mellék hívását a mobiltelefonunkba azt úgy tehetjük meg, hogy a mobil adapter száma után nyomunk egy “p”-t majd amit tárcsázni kell. Nokia telefonoknál a “p” a * gomb 3 szori megnyomására érhető el. Példa: +36201234567p20*01#

 

  • Hangfelvétel (X-lite)

A telefon készülék / telefon kliens szoftver mellékelt használati utasítása szerint.

 

 

Ügyféltámogatásunk eléréhetőségei:

Telefon: +36-1-9996363

E-mail: [email protected]